Với sự phổ biến và hiệu quả của quảng cáo hiển thị (Display Advertising) mang lại, ngày càng nhiều doanh nghiệp lựa chọn hình thức quảng cáo này để có thể tiếp cận được với một lượng lớn người dùng. Bên cạnh đó, sự cạnh tranh quá lớn từ phía đối thủ và sự thay đổi trong hành vi của khách hàng cũng gây ra những khó khăn cho doanh nghiệp. Vì vậy, việc quan sát và điều chỉnh chiến dịch quảng cáo có thể giúp bạn nâng cao hiệu quả kinh doanh hơn.
Cùng LANA tìm hiểu cách giúp tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch quảng cáo dưới đây nhé!
1. Chú ý vào trải nghiệm cá nhân hóa
Mục Lục
Marketing cá nhân hóa là hình thức quảng cáo.dựa vào dữ liệu mà người dùng đã cung cấp trên các kênh online và offline. Từ đó, doanh nghiệp có thể phân tích và tạo ra những chiến dịch Marketing sao cho phù hợp với các đối tượng khách hàng khác nhau.
Điều này giúp gia tăng trải nghiệm của khách hàng hơn so với hình thức quảng cáo truyền thống. Khách hàng sẽ cảm thấy mình được kết nối và trò chuyện cùng doanh nghiệp và họ sẽ sẵn sàng cung cấp thông tin về sở thích cá nhân của mình để được gợi ý những sản phẩm phù hợp.
Để việc cá nhân hóa trở nên thuận tiện hơn, doanh nghiệp có thể tìm hiểu thêm về các công cụ lập phiên bản (versioning tool), công cụ thiết kế quảng cáo tự động hay quảng cáo sản phẩm động (dynamic ads),… Ngoài ra, việc sử dụng đúng kích thước banner cho các thiết bị.khác nhau cũng là điều cần lưu ý khi tối ưu hóa quảng cáo.
2. Xác định khách hàng mục tiêu bằng nhiều cách thức
Cho đến thời điểm hiện tại, khách hàng đã có rất nhiều.sự lựa chọn khác nhau từ sản phẩm đến dịch vụ. Vì vậy, họ trở nên khó tính hơn và.sự cạnh tranh giữa các thương hiệu cũng ngày càng khốc liệt hơn.
Bên cạnh việc nghiên cứu trên lí thuyết, doanh nghiệp cũng cần kết hợp với hoạt động khảo sát thực tế và quan sát hành vi của khách hàng. Sau khi đã xác định được nhóm đối tượng này, doanh nghiệp có thể thuận lợi hơn trong quá trình nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Bên cạnh đó, các chi phí cho hoạt động marketing sẽ được tối ưu và.tỉ lệ chuyển đổi khách hàng được tăng cao hơn.
Mỗi doanh nghiệp sẽ có những đối tượng khách hàng của riêng mình. Việc thử nghiệm nhiều phương án sẽ giúp bạn tìm ra được sự lựa chọn phù hợp nhất đối với mỗi chiến dịch marketing trong từng thời điểm khác nhau.
3. Cân chỉnh ngân sách quảng cáo
Ngân sách quảng cáo được xem là một khoản đầu tư vào sự tăng trưởng của công ty. Tùy vào mục tiêu của mỗi chiến dịch mà lựa chọn cách thiết lập ngân sách khác nhau.
Có thể kể đến các chiến lược như: ngân sách tương xứng với đối thủ cạnh tranh, xác định tỉ lệ nhất định, theo tỉ lệ phần trăm của doanh số hoặc dựa trên kỳ vọng. Ngoài ra, doanh nghiệp cần hiểu rõ lĩnh vực kinh doanh của mình để điều chỉnh lại, ví dụ trong lĩnh vực bán lẻ hoặc dược phẩm, ngân sách quảng cáo có thể lên đến 20%.
Việc cân chỉnh ngân sách giúp hạn chế nguy cơ chi tiêu quá mức cho một chiến dịch quảng cáo. Nếu ngân sách dành cho quảng cáo thấp,.nên tối ưu hóa lượt nhấp chuột đến khi tài khoản có đủ dữ liệu chuyển đổi. Hoặc nếu blog của bạn cần tăng traffic, tối ưu hóa lượt.tương tác sẽ là một sự lựa chọn phù hợp.
Tuy nhiên, những sự thay đổi ngân sách lớn và.đột ngột có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của chiến dịch. Vì vậy, cần lưu ý rằng uy tắc chung là mỗi lần thay đổi chỉ.điều chỉnh tối đa 10% mức ngân sách.
4. So sánh hiệu quả quảng cáo qua A/B testing
A/B Testing chính là phương pháp chạy thử nghiệm cùng lúc nhiều mẫu quảng cáo để so sánh và chọn ra mẫu quảng cáo có kết quả tốt nhất. Phương pháp này giúp tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo một cách hiệu quả hơn.
Ưu điểm của A/B testing là giúp doanh nghiệp so sánh và nhận ra được yếu tố nào giúp cho một mẫu quảng cáo thu hút khách hàng hơn. Từ đó, làm tăng tỷ lệ chuyển đổi nhờ vào những thay đổi nhỏ trong chiến dịch quảng cáo.
Dù có thể thử nghiệm mọi thứ cùng lúc, nhưng hãy lập danh sách các yếu tố quan trọng cần kiểm tra trước. Bên cạnh đó, chỉ nên test mỗi lần một yếu tố và lựa chọn khoảng thời gian phù hợp để đảm bảo kết quả đo lường được chính xác.
Doanh nghiệp vẫn có thể thực hiện A/B testing khi bạn đang hài lòng với số liệu của mình. Vì khi test nhiều lần và theo những định hướng khác nhau, doanh nghiệp vẫn sẽ nhìn ra được điểm hạn chế.và tìm ra được phiên bản quảng cáo tốt hơn.
5. Theo dõi và đánh giá dữ liệu hiển thị định kỳ
Những con số thu được từ chiến dịch quảng cáo trả phí là những dữ liệu vô cùng quan trọng. Nếu doanh nghiệp có thể tận dụng và khai thác triệt để.trong quá trình phân tích thì có thể đạt được mức ROI cao nhất. Nên sử dụng những công cụ tổng hợp số liệu để đảm bảo không bỏ sót những dữ liệu quan trọng.
Tuy nhiên, các chiến dịch quảng cáo cũng cần thời gian để tìm ra được tệp khách hàng. Vì vậy, không nên quá vội vàng thay đổi cài đặt khi chưa thấy hiệu quả trong những ngày đầu.
Việc theo dõi và đánh giá kết quả quảng cáo hàng tuần có thể giúp doanh nghiệp điều chỉnh và đưa ra những chiến lược phù hợp hơn. Từ đó, tiết kiệm được chi phí quảng cáo và mang lại hiệu quả về mặt doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Nguồn tham khảo bài viết: Brands Vietnam
———————
Lựa chọn LANA Digital để thực hiện marketing một cách hiệu quả.
Tham khảo dịch vụ marketing tại LANA tại đây.