“Tôi nên theo con đường Agency hay Client?” Đây là một trong những bài toán “khó giải” nhất đối với các bạn theo đuổi con đường Marketing hiện nay. Mỗi loại hình công ty sẽ có đặc thù làm việc và văn hóa rất khác nhau. Vậy Agency hay Client khác nhau thế nào? Đâu sẽ là con đường phù hợp với bạn?
Hãy cùng LANA tham khảo bài phân tích dưới đây để bạn có thể tìm nơi phù hợp nhất cho sự phát triển của mình nhé.
Agency là gì? Client là gì?
Agency là các công ty dịch vụ tiếp thị chuyên cung cấp các dịch vụ truyền thông, marketing, quảng cáo tiếp thị cho các nhãn hàng, công ty, doanh nghiệp khác. Nói cách khác, các agency sẽ là nơi cung cấp những sản phẩm sáng tạo và truyền thông cho khách hàng của họ.
Client được hiểu chính là công ty kinh doanh, làm Marketing cho Client nghĩa là bạn sẽ làm cho bộ phận Marketing của công ty này. Việc bạn cần làm đó là phải hiểu thật rõ các sản phẩm của công ty, thị trường kinh doanh và phương thức hoạt động, từ đó đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng.
Đôi khi Client chính là khách hàng của các công ty agency. Client sẽ thuê agency triển khai một số dịch vụ marketing. Bộhọ cần và họ sẽ chỉ kiểm soát tiến độ công việc và đánh giá kết quả.
Làm việc ở agency hay client khác nhau ở chỗ, bạn sẽ làm truyền thông/marketing cho sản phẩm của công ty khác hay cho chính sản phẩm của công ty mình.
Đặc thù công việc tại agency và client
Dù bạn làm việc agency hay client thì mỗi bên đều có những đặc thù công việc khác nhau. Trước hết, ở client thì bạn sẽ “làm nhiều việc cho một người”. Bạn có cơ hội tham gia vào nhiều quy trình (trừ giai đoạn sản xuất) của công ty mình, như là: test sản phẩm, lên concept truyền thông, kế hoạch quảng bá, thực thi & triển khai kế hoạch…. Như vậy, bạn sẽ học được “nhiều kiến thức” trong thời gian làm việc. Bên cạnh đó, bạn cũng sẽ có một sự hiểu biết sâu sắc nhất định về sản phẩm của công ty mình.
Đi kèm với cơ hội lớn khi làm việc tại client thì cũng có những áp lực nhất định. Như là bạn sẽ phải chịu trách nhiệm với mục tiêu doanh số, hình ảnh thương hiệu… của công ty mình.
Đối với làm việc tại agency, bạn sẽ “làm một việc cho nhiều người”, bạn cần tập trung vào chuyên môn chính của mình. Điểm hay ở agency mà rất nhiều người thích đó là sự tươi mới trong công việc. Vì bạn sẽ được tiếp xúc với nhiều sản phẩm, ngành hàng, dịch vụ khác nhau. Điều đó giúp chúng ta bớt cảm thấy nhàm chán và giữ cho đầu óc luôn “mở”.
Agency hay client đều cần những người có chuyên môn ngành marketing tốt. Tuy nhiên, trong agency sẽ đánh giá cao những nhân viên/quản lý làm tốt nhất chuyên môn của mình và luôn không ngừng trau dồi kiến thức, sự sáng tạo, đổi mới để đuổi kịp thị trường.
Cơ hội nghề nghiệp ở agency ?
Hiện nay, ở Việt Nam có rất nhiều loại hình agency khác nhau và phổ biến nhất:
- Media Agency: Chuyên mảng quảng cáo cho các kênh truyền thông báo đài, tạp chí, đài truyền hình… và book các vị trí quảng cáo trên các kênh đó cho khách hàng của mình.
- Branding Agency: Chuyên xây dựng bộ nhận diện thương hiệu cho khách hàng một cách hiệu quả nhất.
- Digital Agency: Chuyên mảng marketing dựa trên công nghệ, kỹ thuật. Ví dụ chạy quảng cáo instagram/facebook/tiktok…
- Event Agency: Chuyên tổ chức sự kiện, truyền thông cho các sự kiện.
- PR Agency: Đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ “quan hệ công chúng”, thường áp dụng với các doanh nghiệp lớn.
- Research Agency: Đơn vị chuyên nghiên cứu hành vi tiêu dùng, khách hàng tiềm năng… nhằm giúp doanh nghiệp vẽ được bức tranh “insight khách hàng” chi tiết và chỉn chu nhất
- Production House: Là nơi sản xuất ra các video clip, TVC quảng cáo….
Với những loại hình agency kể trên, cơ hội việc làm cho các bạn marketer là cực kỳ hấp dẫn. Dù cho bạn yêu thích viết lách, quay dựng video hay thích nghiên cứu, thích công nghệ đều có thể lựa chọn cho mình một công việc phù hợp. Đặc biệt, nếu bạn không thích làm việc full-time ở công ty thì vẫn có thể cộng tác online với các agency.
Cơ hội nghề nghiệp ở client thế nào?
Agency hay client? Tiếp theo hãy cùng đến với các vị trí marketing thường thấy trong client nha. Các lĩnh vực, ngành hàng, quy mô doanh nghiệp khác nhau thì bộ máy nhân viên cũng sẽ khác nhau. Hãy cùng tham khảo các vị trí dưới đây:
- Brand Manager: Đây là vị trí hay được gọi vui là nhân viên “tiêu tiền tỷ” ở công ty. Thường là các doanh nghiệp quy mô lớn mới có vị trí này. Brand Manager sẽ chịu trách nhiệm tất cả những vấn đề liên quan đến thương hiệu của công ty mình.
- Media Manager: Đây là bộ phận sẽ làm công tác truyền thông cho sản phẩm/dịch vụ của công ty. Công việc của một media manager là xây dựng bộ phận media thực thi các chiến lược digital, content, PR… hoặc kết nối với các agency nếu cần.
- Trade Marketing Manager: Đây là bộ phận chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các kế hoạch để thúc đẩy bán hàng. Bộ phận này cũng sẽ phải chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng của công ty.
- Assistant Manager: Vị trí này có thể làm việc với nhiều manager của các bộ phận như là media, digital, trade… đều được. Assistant manager còn được xem như là “cánh tay phải” đắc lực của các quản lý.
- Executive: Khi kế hoạch được thông qua thì các executive sẽ là những người thực thi, triển khai công việc. Vị trí này có thể làm được nhiều bộ phận trong đội marketing.
Nên làm việc ở agency hay client?
Như vậy, chúng ta đã tìm hiểu khái niệm, đặc thù công việc và vị trí tại cả agency và client . Việc nên làm ở agency hay client nên được cân nhắc kỹ lưỡng dựa trên sở thích, mục tiêu trong ngành marketing. Sau đó, so sánh với đặc thù công việc của mỗi bên để chọn ra nơi phù hợp với nhất.
Dù bạn muốn khởi đầu ở đâu, hãy trau dồi những tố chất này để “bám trụ” thật lâu:
- Kiến thức chuyên môn là điều không thể thiếu nếu muốn có một công việc tốt. Yêu cầu cao sự hiểu biết đối với vị trí mà bạn ứng tuyển.
- Công việc yêu cầu kỹ năng mềm vững vàng, sự sáng tạo và khả năng thích ứng với công việc.
- Bạn cũng cần rèn luyện một tư duy logic, khả năng tự học và khả năng quan sát tốt.
Hy vọng dù ở agency hay client bạn đều thể hiện hết khả năng và luôn học hỏi để phát triển. Chúc bạn sớm tìm được công ty như ý muốn nha!
Nếu bạn còn băn khoăn về:
- Cách chạy quảng cáo Facebook
- Xây dựng chiếc lược online marketing
- Viết bài quảng cáo bán hàng ra đơn
Hãy tham khảo ngay khoá học của LANA Digital tại đây.
Theo dõi LANA Digital trên Facebook để xem nhanh nhiều thông tin hữu ích nhé!
