Quảng cáo Facebook- Hướng dẫn chi tiết từ A đến Z

“Quảng cáo Facebook” hiện nay được hầu hết mọi người tận dụng để phục vụ cho công việc kinh doanh của mình. Tuy nhiên vẫn còn không ít người chạy quảng cáo Facebook chưa biết cách tối ưu hóa cũng như tác dụng vô cùng lợi hại của nó. Có thể nói Chạy quảng cáo Facebook chính là con đường tắt tốt nhất giúp bạn tiếp cận khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng cho riêng mình. Hãy cùng LANA khám phá những bước chạy quảng cáo Facebook từ A đến Z nhé.

Tạo tài khoản Facebook bussiness

Xem chi tiết bài viết hướng dẫn tạo tài khoản Facebook bussiness tại đây.

Tạo tài khoản quảng cáo Facebook 

Lưu ý: Trước khi tạo tài khoản quảng cáo bạn cần có 1 thẻ VISA.

Để tạo tài khoản quảng cáo Facebook, bạn hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập khu vực tài khoản quảng cáo, nhấn Thêm

Bước 2: Chọn Tạo tài khoản quảng cáo mới, đặt tên, điền thông tin tài khoản quảng cáo

Bước 3: Lựa chọn múi giờ

Múi giờ của tài khoản quảng cáo sẽ quyết định thời điểm reset quảng cáo của bạn. Nếu bạn chạy quảng cáo ở Việt Nam, hãy chọn múi giờ GM+07.

Tuy nhiên, đối với các bạn chạy ở thị trường US, các bạn nên sử dụng các nên sử dụng các múi giờ sau:

• (GMT -05:00) : Reset quảng cáo vào 12h trưa Việt Nam
• (GMT -07:00) : Reset quảng cáo 14h chiều Việt Nam
• (GMT -08:00) : Reset quảng cáo 15h chiều Việt Nam

Tại thời điểm reset này thường vào ban đêm và rạng sáng bên Mỹ, tỷ lệ mua hàng thấp, giúp bạn tiết kiệm chi phí.

Bước 4: Lựa chọn loại tiền

Tùy vào nhu cầu của bạn hãy lựa chọn loại tiền thích hợp.

Bước 5: Thêm phương thức thanh toán ngân hàng

Đây là một bước khá quan trọng khi tạo tài khoản Facebook Ads. Nếu loại tiền bạn chọn là VNĐ, bạn chỉ có thể thêm được thẻ thanh toán VISA. Đối với USD, ngoài VISA bạn còn có thể lựa chọn cả Paypal.

Lưu ý: ở Việt Nam, bạn nên sử dụng thẻ VISA vì Paypal dễ bị khóa tài khoản ở Việt Nam. Chỉ nên dùng Paypal khi admin fanpage có người nước ngoài.

Sau khi thêm phương thức thanh toán, bạn hãy nhập thông tin thẻ VISA bao gồm:

• Số thẻ : 16 số trước thẻ
• Tháng năm hết hạn : In ở trước thẻ
• 3 số bảo mật : Phần dư ra ở sau thẻ.

Một số lỗi thường gặp khi thêm phương thức thanh toán:

Lỗi đổi mã Pin: Thẻ VISA cần đổi mã PIN sau khi làm thẻ mới sử dụng được.

Lỗi hết tiền: Sau khi thêm tài khoản, thường thì Facebook sẽ trừ một ít tiền trong thẻ VISA để kiểm tra xem thẻ phải thẻ ảo không rồi hoàn lại. Nếu thẻ VISA của bạn không có số dư, bạn sẽ không thêm thẻ VISA vào được.

Bước 6: Thêm quản trị viên

Để thêm quản trị viên bạn vào Cài đặt => Ad Account Setting => Thêm người ở mục Vai trò trên tài khoản quảng cáo

Một số thuật ngữ bạn nên biết khi thêm quản trị viên:

• Quản trị viên: Có thể thực hiện, thay đổi mọi thao tác với quảng cáo của bạn.
• Nhà quảng cáo: Xem, chỉnh sửa quảng cáo của bạn và thiết lập quảng cáo bằng phương thức thanh toán được liên kết với tài khoản.
• Nhà phân tích: Có quyền truy cập và xem hiệu suất quảng cáo của bạn.

Tuy rất hữu ích trong việc quảng bá thương hiệu và chạy chiến dịch, tài khoản Facebook Ads cũng có nhiều hạn chế. Sau đâu là giới hạn của Facebook Power Editor bạn cần lưu ý:

• Người dùng có thể quản lý tối đa 25 tài khoản quảng cáo.
• Mỗi tài khoản quảng cáo chỉ được tối đa 25 người sử dụng.
• Tài khoản quảng cáo thông thường chỉ có tối đa 5.000 quảng cáo không bị xóa.
• Tài khoản quảng cáo thông thường có thể có tối đa 1.000 chiến dịch không bị xóa.
• Tài khoản quảng cáo chỉ có có tối đa 50 quảng cáo không bị xóa cho mỗi bộ quảng cáo.

Vì vậy hãy xóa các chiến dịch và quảng cáo khi bạn không sử dụng nữa.

Chạy quảng cáo Facebook

Làm quen với Ads Manager (Trình quản lý quảng cáo)

Trước khi đi vào chi tiết hướng dẫn chạy Facebook Ads cơ bản, chúng ta hãy cùng tìm hiểu về Ads Manager. Đây là Trình quản lý quảng cáo giúp bạn tạo, chỉnh sửa, quản lý chiến dịch quảng cáo của bạn. Ngoài ra, Ads Manager còn giúp bạn xem thống kê số liệu, ngân sách quảng cáo giúp bạn dễ dàng đánh giá hiệu quả quảng cáo Facebook của mình.

Một số khái niệm con số thống kê cơ bản bạn cần biết để đánh giá hiệu quả facebook ads:

• Results (Kết quả) : Số lượng hành động mà bạn mong muốn
• Reach (Số người tiếp cận được) : Số lượng người nhìn thấy quảng cáo
• Impressions (Số lần hiển thị) : Số lần người khác nhìn thấy quảng cáo của bạn
• Cost Per Result (Chi phí trên mỗi kết quả) : Số tiền mà bạn chi tiêu cho mỗi kết quả đạt được.

Bạn có thể xem những con số này theo ngày theo tuần hoặc tháng,.. tùy thích. Facebook Ads còn cho phép so sánh chỉ số ở khoảng thời gian A so với khoảng thời gian B để giúp bạn đánh giá chất lượng tốt hơn.

Chạy Quảng cáo Facebook 

Sau khi tìm hiểu tất cả các bước phía trên, bạn đã sẵn sàng để chạy quảng cáo đầu tiên của mình. Sau đây là hướng dẫn chạy Facebook Ads cơ bản dành cho người bắt đầu.

Bước 1: Truy cập vào Fanpage, chọn Create ads (tạo quảng cáo)

Bước 2: Chọn mục tiêu chiến dịch

Đây là bước rất quan trọng vì việc xác định mục tiêu của bạn sẽ giúp facebook có thể xác định định dạng quảng cáo của chiến dịch, tùy chọn giá đặt thầu hợp lý.

Bước 3: Đặt tên cho chiến dịch quảng cáo

Lưu ý khi đặt tên: Nên để thêm ngày, tháng, năm đằng sau tên để dễ điều hướng các chiến dịch sau này hơn.

Bước 4: Lựa chọn danh mục quảng cáo phù hợp

Đối với việc lựa chọn danh mục quảng cáo phù hợp, hãy lưu ý các mục sau:

• Clicks to Website: Tăng lượng truy cập vào Website
• Website Conversions: Tăng tỷ lệ chuyển đổi Website
• Page Post Engagement: Tăng sự tương tác trên bài đăng của bạn
• Page Likes: Tăng lượng Like cho fanpage

Sử dụng Click to Website hoặc Website Conversions nếu bạn sở hữu website hoặc muốn tăng lượng viếng thăm site của mình.

Page Likes và Page Post Engagement cũng giống như tên, giúp bạn tăng tương tác trên bài đăng và tăng lượng like trên Facebook.

Bước 5: Lựa chọn Fanpage (trang) mà bạn muốn chạy quảng cáo Facebook.

Bước 6: Điền thông tin tài khoản

Như: Quốc gia, Đơn vị tiền tệ và Khu vực,.. theo hướng dẫn của Facebook.

Sau đó click vào nút màu xanh góc phải Set Audience & Budget.

Bước 7: Chọn đối tượng quảng cáo.

Đây là giai đoạn quyết định quảng cáo Facebook của bạn có thành công không. Trong giai đoạn thiết lập chiến dịch này, bạn có hai sự lựa chọn là tạo đối tượng mục tiêu Facebook mới và sử dụng đối tượng đã lưu. Ngoài ra, bạn còn có thể chọn Đối tượng tùy chỉnh mà trước đó bạn đã tạo trong Trình quản lý đối tượng.

Đừng quên xác định sở thích của nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu.

Xác định đối tượng mà bạn muốn quảng cáo đến (tuổi, giới tính, nơi sinh sống, ngôn ngữ) sẽ giúp quảng cáo đến đúng khách hàng tiềm năng của bạn.

Bước 8: Thiết lập vị trí đặt quảng cáo.

Quảng cáo trên Facebook thường xuất hiện ở nhiều hơn như:

• Bảng tin Facebook
• Cột bên phải của Facebook
• Instagram
• Audience Network (mạng hiển thị quảng cáo của Facebook trên mobile)
• Instant Articles ( một trong những công cụ được Facebook xây dựng để khắc phục các vấn đề về tốc độ tải trang Web trên các thiết bị di động, đặc biệt là trên SmartPhone)

Bạn có thể sử dụng Automatic Placements nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng quảng cáo Facebook. Ngoài ra, các bạn có thể dựa vào mục đích của mình để lựa chọn vị trí quảng cáo cho phù hợp.

Dưới đây là một số vị trí đặt quảng cáo phù hợp với mục tiêu nhất định:

• Tăng nhận diện thương hiệu : Facebook và Instagram
• Tăng tương tác: Facebook và Instagram
• Tăng lượt xem video : Facebook, Instagram và Audience Network
• Tăng lượt cài đặt ứng dụng : Facebook, Instagram và Audience Network
• Tăng traffic (lượt nhấp chuột trên trang web và tương tác với ứng dụng): Facebook và Audience Network
• Tăng doanh số danh mục sản phẩm : Facebook và Audience Network
• Tăng chuyển đổi : Facebook và Audience Network

Bước 9: Thiết lập ngân sách và đặt giá thầu cho quảng cáo Facebook.

Bước 10: Lựa chọn hình thức thanh toán.

Lựa chọn hình thức thanh toán bằng thẻ VISA hoặc Paypal.

Bước 11: Chờ xác nhận quảng cáo từ Facebook

(Thường diễn ra trong 24h). Quảng cáo Facebook của bạn sẽ xuất hiện tại vị trí bạn chọn sau khi xác nhận thành công.

Bước 12: Kiểm tra, thống kê quảng cáo

Bạn có thể kiểm tra và thống kê quảng cáo Facebook tại link: http://www.facebook.com/ads/manage/campaigns.php.

Nếu bạn còn băn khoăn về:

• Cách chạy quảng cáo Facebook
• Xây dựng chiếc lược online marketing
• Viết bài quảng cáo bán hàng ra đơn

Hãy tham khảo ngay khoá học của LANA Digital tại đây.

Theo dõi LANA Digital trên Facebook để xem nhanh nhiều thông tin hữu ích nhé!