Trong kinh doanh cụm từ Content marketing là một trong những thuật ngữ mà chúng ta thường xuyên nhắc tới hoặc đã từng nghe thấy trong giới Marketing. Nó được biết đến như là một phương thức tiếp cận khách hàng hiệu quả và mang lại giá trị đang được các doanh nghiệp hiện nay vô cùng quan tâm.
Vậy thực chất content marketing là gì? Tầm quan trọng của content marketing hiện nay trong hoạt động xây dựng nội dung cho doanh nghiệp là như thế nào? Hãy cùng LANA tìm hiểu thông qua bài viết này nhé!
Content là gì?
Content là những thông tin bổ ích, các thông điệp ý nghĩa được truyền tải đến cho mọi người, thuộc nhiều lĩnh vực và được thể hiện dưới mọi hình thức như video, báo chí, văn bản, bài hát, hình ảnh, text, infographic… Content hiện nay được dùng để kể một câu chuyện hay quảng cáo một sản phẩm dịch vụ nào đó.
Content Marketing là gì ?
Nói một cách dễ hiểu, Content Marketing (hay còn gọi là tiếp thị nội dung) là quá trình tạo ra và chia sẻ những nội dung có ý nghĩa, có giá trị, có liên quan tới những vấn đề thiết thực trong cuộc sống nhằm để thu hút sự chú ý và sự quan tâm của khách hàng về một lĩnh vực cụ thể nào đó và cuối cùng là để thúc đẩy hành động khách hàng. Mục đích sau cùng của content marketing là “biến những người đang tiếp nhận nội dung thành khách hàng thực tế”.
Tầm quan trọng của Content Marketing đối với doanh nghiệp
1.Tăng lượng truy cập cho website
Khi doanh nghiệp bắt đầu triển khai một chiến dịch cụ thể nào đó chẳng hạn như SEO, Content sẽ thu hút người dùng truy cập đến với website để biết thêm nhiều thông tin hơn, giúp doanh nghiệp tiếp cận tới khách hàng tiềm năng và thúc đẩy họ mua sản phẩm, dịch vụ của mình. Và khi khách hàng nhận ra rằng website của doanh nghiệp là giải pháp cung cấp thông tin hiệu quả, họ sẽ truy cập nhiều hơn mỗi khi có nhu cầu. Và dĩ nhiên, khi ấy người được lợi chính là doanh nghiệp.
Ngoài ra xây dựng một Content hay, ấn tượng, cũng sẽ giúp doanh nghiệp đẩy lưu lượng truy cập tự nhiên (Organic Traffic) làm tăng điểm chất lượng của Website, giúp Website lên top nhanh hơn hiệu quả hơn, đặc biệt là tiết kiệm được một nguồn ngân sách vô cùng lớn.
2.Xây dựng lòng tin cho khách hàng
Dù bạn là một doanh nghiệp mới muốn xâm nhập vào thị trường, hay một doanh nghiệp vừa và nhỏ.đang muốn quảng bá hình ảnh thương hiệu của mình rộng rãi đến khách hàng tiềm năng thì Content Marketing.là một phương thức hiệu quả. Vì vậy, doanh nghiệp có thể dễ dàng thực hiện điều đó bằng việc sáng tạo ra những nội dung.thú vị khiến khách hàng bị thu hut và chú ý đến thương hiệu.
Content càng có ích, số lượng nội dung cung cấp càng nhiều, chứng tỏ được rằng doanh nghiệp có thể.là chuyên gia trong lĩnh vực mà khách hàng quan tâm. Doanh nghiệp có thể xuất bản nội dung thông qua các trang thứ ba như mạng xã hội Facebook, Tiktok,…hoặc chia sẻ nội dung với những người có ảnh hưởng cũng là cách tạo niềm tin cho khách hàng online8u. Và khách hàng sẵn sàng tìm đến chuyên gia để giải quyết những khó khăn mà họ đang gặp phải.
3.Giúp doanh nghiệp tăng doanh số
Khi doanh nghiệp sáng tạo ra một content hay, ấn tượng, thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng, thì.cơ hội chốt được đơn hàng sẽ vô cùng lớn. Khách hàng hài lòng về thông tin của sản phẩm và cũng hài lòng về chất lượng sản phẩm và.dịch vụ hậu mãi. Họ tin tưởng vì sản phẩm thuộc thương hiệu lớn hoặc hứng thú với những thông tin hữu ích mà sản phẩm của doanh nghiệp mang lại. Sau khi thỏa mãn những nhu cầu đó khách hàng có thể từ những người truy cập bình thường trở thành khách hàng trung thành và thân thiết của doanh nghiệp.
Một ví dụ cụ thể để chúng ta dễ hiểu hơn nhé:
Doanh nghiệp của chúng ta đang sở hữu một công ty đầu tư và quyết định viết một bài thông tin với từ khóa đang hot như “cách đầu tư vào cổ phiếu”. Bài thông tin này xếp vị trí số 1 trên trang kết quả tìm kiếm của Google. Cùng với đó, có hơn 40.000 người tìm kiếm cụm từ này mỗi tháng. Giờ đây, doanh nghiệp chúng ta có thể đưa thương hiệu tiếp cận 480.000 khách hàng tiềm năng mỗi năm. Và chưa dừng tại đó, lại có thêm 40.000 người tìm kiếm thông tin bằng từ khóa “cách mua cổ phiếu” và nhiều từ khóa liên quan khác. Ít nhất 1 triệu người tìm kiếm chủ đề này mỗi năm.
4.Tiết kiệm chi phí hơn marketing truyền thống
Content cho doanh nghiệp sẽ ít tốn kém hơn mô hình marketing truyền thống và đặc biệt là khi doanh nghiệp có thể tự làm content.
Thông thường chi phí làm content marketing thường chỉ bằng ½ so với các chiến lược marketing truyền thống. Doanh nghiệp có thể lan tỏa content của mình thông qua kênh social media, email, đăng nó lên website hoặc. dùng content để làm thương hiệu cho doanh nghiệp nhờ các kênh truyền thông báo chí,…
Những cách này giúp thương hiệu của doanh nghiệp vượt ra khỏi vùng an toàn và đều ít tốn chi.phí hơn hoặc có thể là sẽ miễn phí hoàn toàn. Ngoài ra,một khi nội dung của bạn lan toả được đến nhiều người hơn nhờ content marketing dưới dạng.viral, khách hàng sẽ tự tìm đến doanh nghiệp của chúng ta, qua đó góp phần giảm đi các chi.phí quảng cáo.
Tổng kết
Trong bài viết vừa rồi LANA đã giải thích rõ tầm quan trọng của Content Marketing trong hoạt động kinh.doanh của doanh nghiệp. Nó là nền tảng giúp doanh nghiệp có thể triển khai và xây dựng những chiến lược kinh doanh hiệu quả. Vì thế đừng bỏ qua việc tập trung sáng tạo ra những content chất lượng nhé!
Nếu bạn còn băn khoăn về:
- Cách chạy quảng cáo Facebook
- Xây dựng chiến lược Digital Marketing
- Viết bài quảng cáo bán hàng ra đơn
Hãy tham khảo ngay khoá học của LANA Digital tại đây.
Theo dõi LANA Digital trên Facebook để xem nhanh nhiều thông tin hữu ích nhé!
