Trong kinh doanh trực tuyến, Google AdWords là một công cụ quan trọng để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, để đạt hiệu quả, lập từ khóa là một yếu tố cực kỳ quan trọng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu các bước cơ bản để lập từ khóa cho chiến dịch Google AdWords.
1. Nghiên cứu từ khóa:
Bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quá trình lập từ khóa là nghiên cứu từ khóa. Bạn cần xác định từ khóa mà khách hàng tiềm năng có thể sử dụng khi tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Đây là một số phương pháp để nghiên cứu từ khóa:
1.1 Sử dụng công cụ từ khóa của Google:
Sử dụng Google Keyword Planner hoặc Google Trends để tìm hiểu từ khóa có liên quan và lượng tìm kiếm hàng tháng. Công cụ này cung cấp thông tin về số lần tìm kiếm của từ khóa và các từ khóa liên quan khác. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng từ khóa đó trong chiến dịch quảng cáo của mình.
Ví dụ:
- Nếu bạn kinh doanh các sản phẩm điện thoại di động, bạn có thể sử dụng Google Keyword Planner. Đối với công cụ này, bạn chỉ cần chuẩn bị duy nhất một tài khoản Google AdWords và đây là công cụ hoàn toàn miễn phí.
- Tiếp theo, khi đăng nhập bạn sẽ thấy biểu tượng cờ lê (“Tools and settings”).
- Sau đó, tiếp tục chọn Keyword Planner bạn sẽ thấy 2 mục “Discover New Keywords” (Khám phá các từ khóa mới) và “Get search volume and forecasts” (Nhận lưu lượng tìm kiếm và dự đoán).
- Hai tính năng này sẽ giúp bạn tạo ra hàng nghìn từ khóa tiềm năng tập trung vào SEO.
1.2 Xem xét từ khóa cạnh tranh:
Sau khi có thể dùng các công cụ của google để tra cứu các từ khóa. Thì vẫn có cách là tìm từ khóa mà đối thủ cạnh tranh đang dùng trong chiến dịch của họ. Điều này giúp bạn hiểu được những từ khóa phổ biến và có thể tạo ra các từ khóa cạnh tranh hơn.
Ví dụ:
- Nếu đối thủ cạnh tranh sử dụng từ khóa “điện thoại di động giá rẻ”, bạn có thể xem xét sử dụng từ khóa tương tự hoặc tạo ra từ khóa khác như “điện thoại di động giá tốt”.
1.3 Lắng nghe ý kiến khách hàng:
Nếu dùng tool để tìm ra từ khóa có độ thích hợp cao, thì lắng nghe khách hàng sẽ giúp bạn tìm ra được những từ khóa thật về nhu cầu của họ. Từ đó, tìm hiểu những từ mà khách hàng thường sử dụng để miêu tả sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Có thể thực hiện thông qua đánh giá, khảo sát hoặc thậm chí trò chuyện trực tiếp với khách hàng. Theo đó, bạn có thể tạo ra từ khóa phù hợp và tương thích với ngôn ngữ của khách hàng.
Ví dụ:
- Nếu khách hàng thường miêu tả sản phẩm của bạn là “điện thoại chụp ảnh đẹp”. Bạn có thể sử dụng từ khóa “điện thoại chụp ảnh đẹp” trong chiến dịch của mình.
2. Tạo danh sách từ khóa:
Sau khi đã nghiên cứu từ khóa, bạn cần tạo danh sách từ khóa cho chiến dịch của mình. Hãy đảm bảo rằng bạn sẽ sử dụng những từ khóa phù hợp để tăng tỷ lệ tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu. Dưới đây là một số gợi ý để tạo danh sách từ khóa:
2.1 Chia nhóm theo từng loại sản phẩm:
Nhóm các từ khóa có liên quan dựa trên sản phẩm, dịch vụ hoặc lĩnh vực kinh doanh. Theo đó bạn tổ chức từ khóa một cách hợp lý và tạo ra các nhóm quảng cáo liên quan đến các từ khóa cụ thể.
Ví dụ:
- Nếu bạn kinh doanh cả điện thoại di động và máy tính bảng, bạn có thể tạo hai nhóm từ khóa riêng biệt cho từng sản phẩm.
| Từ khóa liên quan đến điện thoại | Từ khóa liên quan đến Tablet |
| điện thoại | máy tính bảng |
| tìm điện thoại | máy tính bảng xiaomi |
| điện thoại android | giá máy tính bảng |
| điện thoại apple | máy tính bảng apple |
2.2 Chia nhóm theo tính cạnh tranh:
Xác định mức độ cạnh tranh và sự khả thi của từ khóa để xếp vào nhóm tương ứng. Công cụ từ khóa của Google sẽ cung cấp thông tin để bạn thực hiện việc phân loại này. Điều này giúp bạn đánh giá khả năng xếp hạng và quyết định liệu từ khóa đó có phù hợp cho chiến dịch của bạn hay không.
Ví dụ:
- Nếu từ “điện thoại giá rẻ” có độ cạnh tranh cao, bạn có thể xem xét dùng từ khóa khác. Tương tự có thể sử dụng từ “ điện thoại cấu hình mạnh” ít cạnh tranh hơn nhưng có tiềm năng hơn.
2.3 Chia nhóm theo đối tượng khách hàng:
Chia nhóm từ khóa theo đối tượng khách hàng là một lựa chọn không tồi. Khi chia nhóm theo khách hàng bạn có thể dễ dàng quản lý tệp khách hàng tương thích với nhóm từ khóa. Tăng khả năng chiến thắng trong chiến dịch quảng cáo. Các cách bạn có thể lựa chọn khi phân nhóm từ khóa theo đối tượng khách hàng là:
- Phân nhóm theo thu nhập
- Phân nhóm theo sở thích hành vi
- Phân nhóm theo lứa tuổi
- Phân nhóm khách hàng mới cũ
- Phân nhóm địa lý
- Phân nhóm theo văn hóa.
- …
3. Áp dụng từ khóa vào chiến dịch:
Sau khi đã có danh sách từ khóa, bạn cần áp dụng chúng vào chiến dịch quảng cáo của mình. Điều này giúp quảng cáo của bạn hiển thị khi khách tiềm năng tìm các từ khóa liên quan. Dưới đây là một số bước để áp dụng từ khóa:
3.1 Tạo nhóm quảng cáo:
Tạo các nhóm quảng cáo liên quan đến từng nhóm từ khóa và viết quảng cáo hấp dẫn. Mỗi nhóm từ khóa có thể có một quảng cáo riêng để tạo sự tương thích và hiệu quả cao hơn.
Để tạo nhóm quảng cáo bạn thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Nhấp vào chiến dịch bạn muốn thêm nhóm quảng cáo.
- Bước 2: Nhấp vào mục “nhóm quảng cáo”.
- Bước 3: Nhấp vào nút (+) màu xanh da trời
- Bước 4: Bạn cần thêm tên nhóm quảng cáo, từ khoá, giá thầu mặc định và mẫu quảng cáo để nhóm quảng cáo có thể hoạt động.
Bước 5: Cuối cùng là bạn nhấp vào “lưu và tiếp tục” để thực hiện lưu lại nhóm.
3.2 Tối ưu trang đích:
Đảm bảo trang đích của bạn có nội dung liên quan và hấp dẫn với từ khóa mục tiêu. Trang đích nên cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và đảm bảo rằng khách hàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm.
Để tối ưu trang đích, hãy lưu ý các yếu tố sau:
- Đảm bảo nội dung được tối ưu tốt nhất và phù hợp với đối tượng khách hàng.
- Tối ưu về SEO web, giúp trải nghiệm người dùng tối nhất.
- Tốc độ tải trang cũng là một vấn đề cần ưu tiên nếu không muốn khách hàng nhấp vào rồi lại rời đi vì không thể chờ tải trang.
- Mức độ thân thiện trên mobile. Bởi mobile có số người dùng rất lớn nên không thể bỏ qua yếu tố này
3.3 Theo dõi và điều chỉnh:
Làm tốt các bước trên không có nghĩa là bạn được quyền bỏ qua việc điều chỉnh và theo dõi. Theo dõi hiệu quả của từ khóa và chiến dịch quảng cáo của bạn. Sử dụng công cụ theo dõi Google AdWords để xem lượt nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số khác để đánh giá hiệu quả. Dựa trên dữ liệu này, điều chỉnh và tối ưu hóa từ khóa để đạt được kết quả tốt nhất.
Ví dụ: Nếu một từ khóa không mang lại kết quả mong đợi, bạn có thể thay thế hoặc điều chỉnh nó để tìm kiếm từ khóa khác hiệu quả hơn.
Cuối cùng, lập từ khóa cho chiến dịch Google AdWords đòi hỏi sự nghiên cứu và sự tập trung. Bằng cách thực hiện các bước nghiên cứu từ khóa, tạo danh sách từ khóa và áp dụng chúng vào chiến dịch, bạn có thể đạt được sự phù hợp và hiệu quả trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng. Hãy luôn theo dõi và điều chỉnh từ khóa của bạn để đạt được kết quả tốt nhất trong quảng cáo trên Google AdWords.
Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích, giúp bạn có thể thực hiện tốt việc nghiên cứu lập từ khóa cho chiến dịch Google AdWords.
Nếu bạn còn băn khoăn về:
- Cách chạy quảng cáo Facebook
- Xây dựng chiến lược online marketing
- Viết bài quảng cáo bán hàng ra đơn
Tham khảo ngay khoá học chuyên viên Digital Marketing và dịch vụ Agency Marketing tại LANA Digital
Theo dõi LANA Digital trên Facebook để xem nhanh nhiều thông tin hữu ích nhé!
